Política de Envío

Entrega y Condiciones del Servicio

En Specially, nuestro servicio se centra en la creación de invitaciones digitales personalizadas. A continuación, te explicamos cómo se realiza la entrega y cuáles son las condiciones de nuestro servicio:

1. Entrega de tus Invitaciones Digitales

Una vez que el diseño de tus invitaciones esté finalizado y hayas realizado el pago restante, te proporcionaremos un enlace (URL) único donde estará alojada tu invitación digital. Este enlace será accesible a través de cualquier navegador web y podrás compartirlo fácilmente con tus invitados.

La entrega del enlace se realizará a través del medio de contacto que nos hayas proporcionado. Te notificaremos cuando tu invitación esté lista para ser compartida.

1.1. Plazo de entrega

El plazo de entrega será de 7 días laborables (del calendario laboral de España) desde la fecha de primer pago.

2. Condiciones del Servicio y Posibles Incidencias

2.1. Revisiones del Diseño

Entendemos que la personalización es clave. Durante el proceso de diseño, te ofreceremos la posibilidad de realizar revisiones según lo acordado en el paquete de servicio seleccionado. El número de revisiones incluidas se especificará claramente al contratar el servicio.

Una vez que apruebas el diseño final, se considera que el servicio de diseño ha concluido.

2.2. Problemas Técnicos o Errores

En caso de que experimentes algún problema técnico con el enlace de tu invitación o encuentres algún error que sea responsabilidad nuestra (por ejemplo, un error tipográfico que no fue aprobado en la revisión final), haremos todo lo posible por solucionarlo a la mayor brevedad.

Por favor, contáctanos inmediatamente a través de contacto@specially.love detallando el problema.

2.3. Cambios Posteriores a la Aprobación Final

Una vez que el diseño ha sido aprobado y el enlace de la invitación ha sido entregado, cualquier cambio adicional solicitado por el cliente podría generar costes adicionales, que se comunicarán y acordarán previamente.

3. Cancelaciones y Reembolsos

Nuestra política de cancelaciones y reembolsos se detalla en la sección de "Derecho de Desistimiento" de nuestros Términos y Condiciones.

4. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre la entrega o las condiciones de nuestro servicio, no dudes en contactarnos a través de contacto@specially.love o al teléfono +34 673 14 20 33.