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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Chez Specially Love, nous prenons très au sérieux la confidentialité de nos utilisateurs et de nos clients. La présente Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation espagnole applicable.

1. Responsable du traitement de vos données personnelles

Le responsable du traitement de vos données personnelles est : María García Gavira, titulaire du numéro d'identification 32068419W et domiciliée au C/ Tenor Bou Roig 20, Palma de Mallorca, Espagne. Vous pouvez nous contacter par e-mail : contacto@specially.love.

2. Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Date de l'événement (mariage)
  • Noms des invités (si les fonctionnalités du panneau invités sont utilisées)
  • Images et textes fournis pour la conception de l'invitation
  • Toute autre information que vous choisissez de partager avec nous au cours du processus de conception.

3. Finalités du traitement de vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir le service de conception et de création d'invitations digitales personnalisées.
  • Communiquer avec vous au cours du processus de conception et répondre à vos demandes.
  • Gérer le panneau de confirmation des invités (si vous l'utilisez).
  • Vous envoyer des informations pertinentes concernant votre commande (confirmations, mises à jour, etc.).
  • Utiliser les images fournies à des fins promotionnelles (portfolio, réseaux sociaux) si vous ne nous avez pas indiqué le contraire.
  • Respecter nos obligations légales.

4. Base juridique du traitement de vos données personnelles

La base juridique du traitement de vos données personnelles est :

  • L'exécution du contrat relatif à la prestation du service de conception d'invitations digitales.
  • Votre consentement explicite pour l'utilisation des images à des fins promotionnelles (lorsque vous l'accordez).
  • Le respect des obligations légales.
  • Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et à améliorer nos services.

5. Conservation de vos données personnelles

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En règle générale :

  • Les données liées au service de conception seront conservées le temps nécessaire à la réalisation du projet et pendant une période ultérieure pour traiter d'éventuelles demandes ou réclamations juridiques.
  • Les données du panneau invités seront supprimées de manière sécurisée 30 jours après la date de l'événement, sauf si vous en demandez la conservation pour des raisons spécifiques.
  • Les images utilisées à des fins promotionnelles seront conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

6. Destinataires de vos données personnelles

Nous ne partagerons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services agissant pour notre compte (par exemple, hébergement web, outils de communication), soumis à des obligations strictes de confidentialité.
  • Lorsque nous y sommes légalement tenus.

7. Vos droits concernant vos données personnelles

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez nous demander de vous informer si nous traitons vos données personnelles et de vous en fournir une copie.
  • Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, entre autres motifs.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, pendant la vérification de l'exactitude des données).
  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez nous demander de vous fournir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine afin de les transmettre à un autre responsable du traitement.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, à des fins de prospection commerciale).
  • Droit de retirer votre consentement : Si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
  • Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : Si vous estimez que nous avons enfreint vos droits en matière de protection des données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos - AEPD).

8. Sécurité de vos données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération.

9. Modifications de notre Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle version sur notre site web.

Si vous avez des questions ou souhaitez exercer l'un de vos droits en matière de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail : contacto@specially.love.

Dernière mise à jour : 15 avril 2025